Profesionálny servis
prístrojov TENIUM
Spoľahlivý servis prístrojov a zariadení
V spoločnosti TENIUM kladieme dôraz nielen na kvalitu našich prístrojov, ale aj na spoľahlivý a rýchly servisný servis, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou našich služieb. Zabezpečujeme kompletnú záručnú aj pozáručnú starostlivosť o všetky zariadenia zakúpené u nás, aby sme našim klientom zaručili maximálnu istotu a pohodlie pri ich používaní. Opravy vykonávame rýchlo a operatívne, vždy po dohode so zákazníkom v najbližšom možnom termíne.
Ak nie je možné zariadenie dopraviť do servisného centra alebo klient preferuje servis priamo u seba, náš servisný technik prichádza priamo na miesto (ak je chyba odstrániteľná na mieste a nie je potrebný náročnejší servis). Podmienky záruky sa riadia platnými zákonnými predpismi a individuálnymi zmluvnými dohodami so zákazníkom.
Naši servisní a technickí špecialisti zabezpečujú okrem servisu aj:
- kompletnú montáž zariadení,
- odborné zaškolenie obsluhy,
- profesionálne technické poradenstvo.
Technici TENIUM pravidelne absolvujú odborné školenia priamo u zahraničných výrobcov a partnerov, s ktorými sú v stálom kontakte. Vďaka tomu garantujeme najvyššiu úroveň odbornosti, presnosti a spoľahlivosti pri každom zásahu či inštalácii.
Naša priorita - Vaša spokojnosť
Sme presvedčení, že spoľahlivý servis a technická podpora sú rovnako dôležité ako kvalita samotných prístrojov. Preto v TENIUM dbáme na to, aby naši zákazníci mali vždy rýchly prístup k riešeniu, odbornú pomoc a istotu, že ich technológie fungujú tak, ako majú.